隐私政策

更新日期:2026年8月1日
生效日期:2026年8月1日

引言

“糖果公园”(指糖果公园网站、客户端程序、移动应用及小程序,以下简称“本应用”)由海口竹韧科技有限公司(以下简称“我们”)运营。我们深知个人信息的重要性,致力于保护您的个人信息及隐私安全。您在使用本应用时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。本《隐私政策》(以下简称“本政策”)将向您说明我们处理您个人信息的规则,以保障您的权益。

特别提示: 本政策适用于本应用所有服务。如与本应用《用户协议》相关条款不一致,以本政策为准。请您在使用前仔细阅读并充分理解本政策(尤其是加粗内容)。如您不同意本政策,可能导致本应用无法正常运行或服务效果无法达成。

一、适用范围与基本约定

1. 服务对象: 本应用仅面向年满18周岁、具备完全民事行为能力的成年人。未成年人不得注册或使用本应用,我们也不会主动收集未成年人信息。如未成年人误注册,监护人可联系我们注销账号并删除信息。

2. 协议关联: 本政策是《用户协议》的组成部分,与《第三方SDK使用清单》《个人信息收集清单》具有同等效力。若内容不一致,以本政策为准。

3. 您的权利: 您依法享有访问、更正、删除个人信息、撤回授权、注销账号及投诉举报等权利。本政策将明确权利行使路径。

4. 敏感个人信息: 本政策所指敏感个人信息包括人脸识别信息、精确地理位置、手机号码、支付信息等。我们将遵循“单独同意、最小必要”原则,在获得您明确授权后收集和使用,并采取更严格的安全保护措施。

5. 第三方服务: 本应用可能包含第三方服务(如SDK、广告、支付接口),其个人信息处理行为不受本政策约束。我们将在《第三方SDK使用清单》中披露第三方信息,建议您阅读第三方隐私政策。

6. 政策更新: 我们可能不定期更新本政策,并通过弹窗、公告等方式通知您。更新内容自发布之日起生效。如您不同意更新内容,请停止使用本应用;继续使用视为同意更新。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们遵循“合法、正当、必要、诚信”原则,仅为实现服务目的收集必要信息。如需用于其他用途或收集额外信息,我们将另行征得您的同意。

(一)您主动提供的信息

1. 账号注册与身份核验
- 手机号码及验证码:用于注册和登录,验证身份真实性。
- 年龄:核验是否年满18周岁。
- 人脸识别信息:用于实人认证,防范虚假注册和账号盗用。
- 其他个人资料(如性别、兴趣等):用于完善资料和社交匹配。

2. 内容发布与互动
- 文字、图片、视频、语音等内容:用于动态发布、评论、私信等互动功能,并用于合规审核。
- 互动记录(点赞、收藏、聊天记录等):用于保障互动功能及合规溯源。

3. 客服咨询与反馈
- 沟通记录、证明材料、联系方式(可选):用于处理您的诉求,处理完毕后将删除或匿名化。

4. 付费服务
- 支付信息(支付渠道、账号昵称等,由第三方支付机构直接处理,我们不留存完整账号及密码)。
- 订单信息(订单号、服务类型、金额、时间等):用于订单核对、交易溯源及售后。

(二)我们自动收集的信息

1. 设备信息: 设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符(如IMEI/Android ID/IDFA/IDF V/OPENUDID/GUID/OAID/SNID/MEID/IMSI/ICCID/软件列表/设备运行状态信息/SSID/BSSID/MAC地址、剪辑版内容、传感器信息(传感器列表))等,用于保障正常运行、优化体验及安全风控。

2. 日志信息: 登录/退出时间、访问IP、操作路径、点击行为、崩溃日志等,用于分析使用情况、排查故障及合规溯源。日志信息会进行匿名化处理。

3. 地理位置信息
- 收集信息:可能包括经纬度、GNSS信息、WiFi网关地址、WiFi MAC地址、WiFi信号强度、WiFi状态、WiFi参数、WIFI扫描结果(WIFI列表信息)、WiFi列表、基站ID数据信息、运营商信息、设备信号强度信息、IP地址、蓝牙信息和传感器信息(加速度,陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计)
- 精确地理位置:经您授权开启定位权限后,收集GPS位置,用于附近用户匹配、同城动态等核心功能。您可随时关闭定位权限。
- 网络定位信息(基站、WiFi信息):辅助定位及安全风控。关闭定位权限将无法使用基于位置的核心功能,但不影响其他服务。

4. 其他自动收集的信息
- 剪贴板信息:仅在您复制用户账号时临时使用,操作后立即清除。
- 网络状态信息:用于优化数据传输。

(三)系统权限调用说明

我们可能调用以下设备权限,您可自主授权或拒绝:

权限名称调用目的拒绝影响
相机/摄像头拍摄照片/视频、人脸识别无法拍摄、无法完成人脸识别(新用户无法注册)
相册/存储上传/保存图片视频、缓存数据无法上传/保存多媒体内容
麦克风发送语音消息、语音输入无法使用语音功能
位置获取精确地理位置无法使用附近匹配、同城动态
通知推送消息提醒无法接收推送通知
设备信息设备适配、安全验证Android用户可能无法正常使用

您可通过设备系统设置管理权限。关闭权限后,我们将停止收集对应信息,但不影响此前已收集信息的合法使用。

(四)从第三方获取的信息

经您授权,我们可能从第三方SDK(如微信支付、支付宝、百度地图、友盟统计等)收集必要信息。具体详见《第三方SDK使用清单》(可在“我的-设置-关于我们”中查看)。

(五)征得同意的例外情形

根据法律法规,以下情形无需征得您的同意:履行法定义务(如配合司法机关);与国家安全、公共安全、公共卫生等直接相关;与犯罪侦查、起诉、审判等直接相关;为维护您或他人生命、财产等重大合法权益;您自行公开或合法公开的个人信息;签订或履行合同所必需;维护服务安全稳定运行(如故障处置);法律法规规定的其他情形。

(六)个性化推荐

为提升您的使用体验,我们会基于您的个人信息(包括但不限于您的浏览记录点击行为、互动记录、设备信息等)进行数据分析和挖掘,为您推荐可能感兴趣的内容、用户、活动或服务。

我们仅在本应用内提供个性化推荐服务,不会将您的个人信息用于精准营销广告或向第三方共享。您可以在 “我的-设置-开关设置-个性化推荐” 中随时关闭该功能。关闭后,我们将停止基于您的行为记录进行个性化内容推荐,但您仍可正常使用本应用的其他功能。

温馨提示: 关闭个性化推荐后,您看到的内容可能不再符合您的个人兴趣偏好,但不会影响您使用本应用的基本功能(如发布动态、互动、支付等)。

三、Cookie及同类技术

我们使用Cookie、Web Storage、Beacon、设备标识符等技术,主要用于:保障安全(登录状态、会话劫持防范);优化体验(偏好设置、表单记忆);服务优化与合规溯源。您可通过浏览器设置清除Cookie,或通过设备系统设置关闭IDFA授权等。关闭可能影响部分功能的使用便捷性。

四、委托处理、共享、转让与披露

(一)委托处理
我们可能委托第三方(如技术服务商、客服外包、安全审计机构)处理您的信息,并签订协议要求其严格按约定处理、不得超范围使用,且完成后删除或返还信息。

(二)共享
原则上不共享,以下情形除外:法律法规或司法机关要求;与关联公司共享(用于跨平台服务,需遵守本政策);与合作伙伴共享(支付、地图等必要信息);您自行公开的信息。我们将严格审核共享对象,并签订保密协议。

(三)转让
原则上不转让,以下情形除外:您的明确同意;法律法规或司法机关要求;公司合并、收购、破产清算等。转让前将通知您,并要求受让方继续履行本政策。

(四)公开披露
原则上不公开披露,以下情形除外:您的明确同意;法律法规或司法机关要求;为维护公共利益或本应用、用户合法权益;对信息匿名化处理后披露。

(五)第三方责任
第三方服务的个人信息处理行为由其自行负责。我们仅审核其资质,但无法完全控制。建议您阅读第三方隐私政策。

五、您的权利

1. 访问

登录应用后,可在“我的”及相关模块查看账号信息、个人资料、发布内容、互动记录、交易记录等。

2. 更正

非核心信息(昵称、简介等)可直接修改。

3. 删除

动态、聊天记录等可自行删除;核心信息(如人脸识别、交易记录)需联系客服申请。法定删除情形包括:违规收集、超出必要期限、您注销账号或撤回同意等。删除后我们将立即停止使用,备份数据将在15个工作日内清除。

4. 撤回授权

您可通过设备系统设置关闭权限,撤回对相应信息的授权。具体操作:打开手机「设置」→「应用」→「应用管理」→ 找到「[你的App名称]」→ 「权限」→ 关闭您需要撤回的权限开关

5. 关闭个性化推荐

您有权随时关闭个性化推荐功能。关闭路径:“我的-设置-开关设置-个性化推荐”。关闭后,我们将不再基于您的兴趣爱好、浏览记录、点击行为、搜索关键词等个人信息进行个性化内容推荐。您仍然可以正常使用本应用的其他所有功能,但推荐内容将不再针对您的个人偏好进行优化。

6. 注销账号

六、信息存储

1. 存储地点: 中国大陆境内。如需跨境存储,将另行告知并征得同意。

2. 存储期限: 为实现服务目的所必要的最短期限,或法律法规要求的期限。到期后将删除或匿名化。

3. 安全保障: 技术:AES-256加密、HTTPS传输、数据备份、防火墙、入侵检测等。管理:最小授权、保密协议、定期培训、安全审计。物理:数据中心具备等保三级认证,24小时值守。

4. 信息销毁: 电子数据采用覆盖、物理删除等方式;纸质资料粉碎或焚烧。销毁记录留存2年。

七、信息安全保护

1. 安全措施: 传输安全(SSL/TLS协议、防篡改技术);存储安全(敏感信息AES-256加密);访问控制(分级权限、实时监控、每周扫描、每月渗透测试);防攻击(恶意代码、DDoS、SQL注入防护)。

2. 组织管理: 最小授权原则,签订保密协议。每月安全培训,强化员工意识。

3. 安全事件处理: 及时告知事件情况、影响、处置措施及用户应对建议。通过弹窗、短信、公告等通知。建议您使用安全网络、设置复杂密码并定期更换,不泄露验证码。

八、政策更新

我们可能不时更新本政策。更新后将在“我的-设置-关于我们”中发布,自发布之日起生效。重大变更(如业务功能、信息处理规则重大调整)将通过弹窗或短信等方式显著通知。请您定期查阅。如您不同意更新内容,请停止使用并注销账号。

九、联系我们

如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见、投诉,或需行使您的权利,可通过以下方式联系我们:

应用内客服: 登录后联系客服,3个工作日内响应,5个工作日内处理。
客服邮箱: bamboosocial@163.com(邮件主题建议“隐私保护-姓名-联系方式”),3个工作日内回复,7个工作日内处理。

十、附则

1. 适用法律: 本政策适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区)。
2. 争议解决: 协商不成,提交至我们住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。
3. 条款效力: 任何条款无效不影响其他条款效力。
4. 标题说明: 标题仅为方便阅读,不影响解释。

本政策自2026年8月1日起生效。